2020年的春节期间，面对突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，教育科学与技术学院徐海鹰老师立即从“休假”状态进入“战时”状态。从正月初一开始，应党委学生工作部（处）要求，组织本学院辅导员和学生干部立即行动，利用辅导猫以及微信等网络平台，每日主动联系学生，督促学生进行日报告和零报告，时刻关注学生的身体健康状况。在疫情关键期，她始终绷紧弦、鼓足劲、落到点，秉持“时时坚守、刻刻备战”的工作态度，勇担责任，不负使命，放弃了陪伴高考在即的女儿，以超越“小家”，成就“大家”的高尚境界，谱写抗“疫”一线辅导员之歌，特殊时刻，她不忘师者初心，学生健康安全，就是她的最大心愿。

数据统计：一个也不落下

教科院1030名在校生，都是她的孩子，每日关注疫情数据、每日摸排学生状况、每日学习传达相关文件精神、每日关心问候学生……“手机不离身、电脑不关机”。为了确准每名学生的实际情况，完成各种数据统计，她每天工作十几个小时反复核对信息，确保信息的准确性和真实性。作为学院副书记，她通过学业导师、学生干部、家长微信群，及时主动与每名学生家长保持联系，并通过电话、微信等平台做好学生教育引导和疫情防控宣传，采取各种方式与学生们一起居家“抗疫”。徐老师心里始终装着学生，不顾个人安危在女儿的陪伴下坚持去探望提前返鞍的学生，在为他们送去人文关怀同时，叮嘱学生们要服从学校要求、做好自身防控、注意生活安全，在逐一走访后，她才安心回家。……她用实际行动全力做好疫情防控期间的学生工作，用实际行动全力支持配合学校打赢这场阻击战。虽不能奔赴疫区做“逆行者”，但她默默无闻地做一线战“疫”员，努力守护学

生的健康，在疫情中用行动诠释使命与担当。

思想引导：坚定战“疫”信心

作为一名二级国家心理咨询师，她的工作由“键对键”代替了“面对面”，与学生的沟通除了微信群，还有辅导猫、电话、短信等，她为学生提供心理咨询和心理疏导，化解学生不良情绪。此外，她还利用微信、公众号等新媒体转发正能量文章、视频、图片，依靠网络阵地，开展学生思想教育工作，帮助学生掌握科学防疫知识，引导同学们保持积极心态，不造谣，不传谣，在能力范围内，做最美志愿者。

="

学业督促：坚持线上学习

疫情防控期间停课不停学，她坚持做好学生假期学习指导。她指导学生利用网络资源在线学习，确保开学延迟、学业不延迟；要求学生严肃对待视频听课，认真完成各项作业，并请家长进行督促，配合学校远程教学管理；对于大四的毕业生，她督促学生们利用这段时间认真完成论文，准备教师编考试等等，她想学生之所想，急学生之所急，时刻督促学生们在线学习。

徐海鹰老师立足岗位，全力做好疫情防控期间的学生工作，为疫情防控贡献出自己的一份力量，诠释着学生工作者的初心与使命。